• Aplikasi ini merupakan milik Alhijaz Indowisata Agen. Kami bekerja sama dengan pihak ketiga untuk mengembangkan, menambah dan/atau meningkatkan fitur serta fungsi dalam Aplikasi, dan/atau menyediakan layanan.
• Pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi ini bebas biaya. Koneksi kepada jaringan internet diperlukan untuk dapat menggunakan Layanan ini. Segala biaya yang timbul atas koneksi perangkat mobile Anda dengan jaringan internet sepenuhnya ditanggung oleh Anda.
• Aplikasi ini dapat digunakan oleh Anda dengan terlebih dahulu melakukan pendaftaran yang disertai pemberian informasi data pribadi Anda sebagaimana diminta dalam Aplikasi (“Data Pribadi”). Informasi terkait Data Pribadi yang diberikan hanya akan digunakan untuk pemberian Layanan dan tujuan lain yang dimuat dalam Kebijakan Privasi. Informasi tambahan wajib Anda berikan untuk dapat mempergunakan Layanan tertentu dalam Aplikasi. Hal-hal terkait Data Pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan ini.
• Aplikasi ini bertujuan untuk memberikan informasi secara umum terkait dengan layanan yang disediakan oleh Kami. Kami senantiasa berupaya untuk menjaga kebenaran dan kekinian dari informasi tersebut. Kami tidak membuat pernyataan atau memberikan jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai kelengkapan, akurasi, keAndalan, kesesuaian, kepuasan, keamanan, kecepatan, ketersediaan fitur, informasi, produk, layanan, gambar, estimasi biaya atau grafis terkait yang terdapat dalam Aplikasi untuk setiap tujuan apapun juga. Gambar, grafis dan/atau foto yang ada dalam Aplikasi mungkin tunduk terhadap suatu hak kekayaan intelektual yang dimiliki oleh pihak ketiga dan Kami tidak menjamin dalam bentuk apapun juga atas hak tersebut.
• Penggunaan beberapa Layanan tertentu dalam Aplikasi mensyaratkan Anda untuk mengaktifkan fungsi kontak dalam perangkat mobile. Pengaktifan fungsi kontak ini diperlukan untuk mempermudah dalam proses pengambilan nomor kontak calon jamaah dalam proses perhitungan kalkulasi.
• Kami memiliki kebijakan sendiri dan menyeluruh untuk menerima atau menunda atau menolak permintaan Anda atas Layanan.

• Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang secara hukum berhak dan cakap untuk mengadakan dan mengikatkan diri dalam perjanjian berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, khususnya Ketentuan Penggunaan, untuk menggunakan Aplikasi. Apabila ketentuan tersebut tidak terpenuhi, Kami berhak berdasarkan hukum untuk membatalkan setiap perjanjian yang dibuat dengan Anda. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Layanan dan mematuhi Ketentuan Penggunaan.
• Kami mengumpulkan dan memproses informasi dan Data Pribadi Anda seperti nama, alamat, nomor kartu identitas, nomor telepon, alamat surat elektronik, tanggal lahir dan lokasi Anda ketika Anda mendaftarkan diri pada Aplikasi. Anda wajib untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap serta memperbaharui informasi tersebut dari waktu ke waktu dan setuju untuk memberikan kepada Kami bukti identitas apapun yang secara wajar Kami minta agar Kami dapat menyediakan Layanan secara lengkap dan maksimal kepada Anda.
• Dalam hal terjadi pengungkapan kata sandi atas akun Aplikasi Anda dengan cara apapun yang terjadi bukan atas kesalahan Kami dan mengakibatkan penggunaan yang tidak sah dan/atau tanpa kewenangan atas akun Aplikasi Anda, permintaan layanan yang dilakukan melalui Aplikasi akan tetap dianggap sebagai permintaan yang sah kecuali Anda memberitahu Kami tentang hal tersebut sebelum Kami memberikan Layanan yang diminta tersebut.
• Anda wajib melaporkan kepada Kami bila Anda kehilangan kendali atas akun Aplikasi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap penggunaan akun Aplikasi Anda meskipun jika akun tersebut telah disalahgunakan oleh pihak lain.
• Anda dapat melakukan pengunggahan informasi, foto dan konten dalam fitur layanan yang terdapat dalam Aplikasi. Anda dilarang untuk melakukan pengunggahan yang mengandung unsur suku, agama, ras dan antargolongan (“SARA”), pornografi, pelanggaran hak kekayaan intelektual. Kami berhak untuk melakukan penghapusan atau pemblokiran atas hasil unggahan Anda apabila unggahan tersebut melanggar Ketentuan Penggunaan.
• Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, menyalahgunakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dengan cara apapun. Kami berhak untuk menghentikan penggunaan atas akun Aplikasi Anda lebih lanjut jika Anda menggunakan Aplikasi tanpa mematuhi Ketentuan Penggunaan.
• Anda hanya diizinkan untuk menggunakan Aplikasi ini untuk mempergunakan Layanan yang disediakan dalam Aplikasi ini dan keperluan lain sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku dan ketentuan internal kami. Untuk lebih tegasnya, Anda dilarang menggunakan Aplikasi ini untuk melakukan penipuan dalam bentuk apapun dan/atau membuat ketidaknyamanan terhadap pihak lain maupun pihak yang menyediakan Layanan, menyalahgunakan segala penggunaan Layanan, serta melakukan tindakan apapun yang melecehkan atau mengancam pihak yang menyediakan Layanan.
• Informasi yang diberikan oleh Kami tidak dapat diartikan sebagai suatu penawaran mengikat atau saran. Keputusan untuk menggunakan Layanan sepenuhnya berada dalam kekuasaan Anda. Setiap hal yang Anda putuskan dan/atau lakukan atas dasar kebergantungan pada informasi dalam Aplikasi ini merupakan risiko yang ditanggung oleh Anda sendiri sepenuhnya.
• Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan Aplikasi oleh Anda tunduk pula pada Kebijakan Privasi Kami sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda dianggap memberikan persetujuan yang diatur dalam Kebijakan Privasi Kami.
• Anda dilarang menggunakan Layanan dalam Aplikasi untuk hal-hal yang dilarang oleh hukum yang berlaku di Indonesia dan Ketentuan internal kami.

• Aplikasi ini menyediakan informasi dan ketentuan yang terkait dengan layanan Kami.
• Aplikasi ini mengumpulkan, mentransmisikan, menyinkronkan, mengunggah dan menyimpan daftar kontak (nama dan nomor telepon) pada fitur kalkulasi
• Aplikasi ini mengunggah dan menyimpan foto atau gambar untuk kebutuhan foto atau gambar profil pada fitur profil akun
• Aplikasi ini menampilkan dan dapat membagikan gambar dan video pada fitur galeri dan hotel
• Data dan informasi pada Layanan yang ditampilkan hanya merupakan informasi umum. Setiap permintaan informasi oleh Anda dan penyediaan informasi mengenai layanan bukan merupakan transaksi keuangan. Transaksi keuangan layanan terjadi antara Anda dan Kami. Anda wajib terlebih dahulu melakukan pendaftaran dan mengisi form yang tersedia di Aplikasi dengan benar dan akurat sehingga Kami dapat menghubungi Anda untuk memberikan informasi dan memproses transaksi lebih lanjut.
• Setiap pengajuan pada layanan yang Anda ajukan tetap mewajibkan Anda untuk mengirimkan dokumen asli dan/atau salinan (sesuai syarat dokumen pada setiap layanan) kepada kami, untuk dapat kami proses secara lebih lanjut. Jika kami tidak mendapat dokumen – dokumen tersebut, kami berhak untuk tidak memproses pengajuan yang Anda ajukan kepada kami.
• Syarat dan ketentuan khusus dapat berlaku terhadap layanan yang Kami cantumkan dari waktu ke waktu dan Anda harus membaca dan memahami syarat dan ketentuan tersebut dengan hatihati dan seksama.
• Setiap penyediaan Layanan akan dilakukan sesuai dengan prosedur yang dijalankan oleh Kami. Dalam hal ini, Anda dapat diminta untuk memberikan Data Pribadi dan/atau informasi yang lebih lengkap guna memproses lebih lanjut akan permintaan Anda atas Layanan. Semua risiko yang mungkin timbul akibat kelalaian Anda diluar wewenang dan tanggung jawab Kami.
• Hubungi Kami dan Suara Pelanggan
  • Kami sangat peduli dengan suara Anda maupun kesulitan yang mungkin Anda hadapi, sehubungan dengan Layanan karena itu Anda bisa menghubungi Kami kapan saja dengan menggunakan fasilitas yang tersedia seperti: layanan call center, layanan percakapan (chatting) termasuk pesan singkat dalam aplikasi (in-app messaging/push notifications), surat elektronik dan whatsapp.
  
  
  • Keluhan dan pertanyaan juga dapat diajukan melalui fasilitas yang tersedia seperti: layanan call center, layanan percakapan (chatting) termasuk pesan singkat dalam aplikasi (in-app messaging/push notifications), surat elektronik maupun whatsapp.
• Lain-lain
  • Kami berhak untuk menguasai, mengontrol, mengolah dan menggunakan konten sepanjang konten bukan termasuk hak kekayaan intelektual yang dimiliki oleh pihak ketiga, tidak mengandung unsur SARA, pornografi maupun hak yang dapat membatasi penggunaan konten tersebut oleh Kami. Kami tidak terlibat dalam pembuatan maupun publikasi konten tersebut dan konten tersebut sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna yang membuat dan mengunggahnya. Konten bisa jadi memiliki hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya dan dalam hal terjadi pelanggaran hak kekayaan intelektual maupun penggunaan unsur terlarang dalam konten, Anda maupun pemilik hak kekayaan intelektual atas konten tersebut dipersilakan untuk menghubungi Kami, agar konten tersebut dapat segera dihapus
  • Dalam menggunakan Layanan melalui perangkat lunak Aplikasi Kami, Anda diwajibkan untuk selalu memberikan informasi dan Data Pribadi yang benar dan akurat. Kegagalan maupun kesalahan dalam pemberian informasi dan Data Pribadi yang benar dan akurat dapat mengakibatkan Kami gagal untuk memberikan Layanan sebagaimana mestinya, dan hal ini bukan menjadi tanggung jawab Kami.
  • Ketentuan Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan menurut hukum yang berlaku di negara Republik Indonesia dan setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan Penggunaan ini akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

• Kami senantiasa melakukan upaya terbaik untuk menjaga agar Aplikasi ini berfungsi dan berjalan lancar. Namun demikian, Kami tidak bertanggung jawab dan tidak akan bertanggung jawab atas tidak berfungsi atau tersedianya Aplikasi dan/atau Layanan yang ditimbulkan oleh kegiatan pemeliharaan atau masalah teknis yang berada di luar kendali Kami.
• Kami, Alhijaz Indowisata Agen, tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan termasuk namun tidak terbatas, kerugian atau kerusakan tidak langsung atau konsekuensial, atau setiap kerugian atau kerusakan apapun yang timbul akibat hilangnya data termasuk namun tidak terbatas pada Data Pribadi Anda akibat penggunaan Aplikasi.
• Aplikasi ini disediakan sebagaimana ketentuan yang berlaku di Internal Kami dan Anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang ditimbulkan dari penggunaan Aplikasi dan/atau Layanan oleh Anda sepenuhnya ada pada Anda dan Anda tidak memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun dari Kami.
• Kami tidak memberikan pernyataan dan jaminan apapun atas:
  • Aplikasi ini akan bebas dari kesalahan dan/atau kecacatan termasuk saat beroperasi dengan kombinasi dengan perangkat keras, perangkat lunak, sistem atau data lainnya serta kesalahan dan/atau kecacatan dalam Aplikasi akan diperbaiki.
  • Setiap data yang tersimpan akan akurat dan/atau bisa diAndalkan.
  • Ketersediaan dan kehAndalan Aplikasi maupun server-server pendukung yang menyediakan Aplikasi terbebas dari virus dan komponen berbahaya lain.
  • Keamanan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi dan kelengkapan dari layanan, portal dan/atau Aplikasi.
  • Layanan dalam Aplikasi akan sesuai dengan harapan dan kebutuhan Anda.
  • Kualitas produk, layanan dan informasi yang tersedia akan memenuhi harapan dan kebutuhan Anda.
• Anda membebaskan Kami dan Kami tidak bertanggung jawab atas layanan yang dipergunakan oleh Anda yang mungkin diperoleh dengan melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Saat Anda menggunakan Layanan, Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda dan informasi lain tentang Anda. Terkadang, Anda akan langsung memberikan informasi. Di lain waktu, kami akan mengumpulkannya secara otomatis atau oleh pihak ketiga. Ketika persetujuan tegas Anda diperlukan (misalnya jika hukum mewajibkan), kami hanya akan mengumpulkan informasi Anda jika Anda secara tegas setuju. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda oleh Kami. Anda dapat menolak atau menarik persetujuan ini kapan saja.

Ijin

• Sebagaimana diizinkan oleh undang-undang, persetujuan untuk pengumpulan informasi pribadi Anda mungkin tersirat. Dalam keadaan tertentu, persetujuan tegas mungkin diperlukan, dan Kami akan melakukannya jika ditentukan bahwa Kami harus mendapatkan persetujuan tegas dari Anda. Jika tidak, penerimaan Anda terhadap Kebijakan ini menunjukkan persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda.
• Tunduk pada batasan hukum dan kontrak, Anda dapat menolak atau menarik persetujuan Anda kapan saja dengan memberi tahu Kami sesuai dengan Kebijakan ini. Kami mencatat bahwa beberapa Layanan memerlukan informasi pribadi Anda untuk berfungsi dengan baik atau Layanan hanya dapat ditawarkan jika Anda memberikan informasi pribadi Anda kepada Kami. Dalam kasus tersebut, jika Anda menolak atau menarik persetujuan Anda, Layanan mungkin tidak tersedia untuk Anda.

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan di Layanan untuk tujuan yang tercantum di bagian Tujuan yang ditemukan di bawah;

Tujuan

• Informasi Anda dapat dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan untuk tujuan berikut:

• Untuk berkomunikasi dengan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku
• Untuk memberikan Layanan kepada Anda, seperti membuat, memperbarui, serta mengelola akun Anda
• Untuk memverifikasi identitas Anda
• Untuk mengembangkan dan meningkatkan produk dan layanan yang sudah ada
• Untuk menanggapi pertanyaan dan komentar Anda
• Untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan Layanan
• Untuk memenuhi persyaratan hukum dan pemerintah
• Untuk memenuhi tujuan lain yang Anda berikan, atau yang Anda berikan persetujuan tegas

• AIWA Apps, yang merupakan nama Aplikasi dan logo, dilindungi oleh hak cipta dan hak lainnya yang disediakan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, termasuk dalam hal ini adalah kepemilikan hak kekayaan intelektual atas seluruh kode sumber (source code) Aplikasi dan hak kekayaan intelektual terkait Aplikasi. Untuk itu, Anda dilarang untuk melakukan pelanggaran atas hak kekayaan intelektual Kami terkait Aplikasi ini, termasuk melakukan modifikasi, karya turunan, mengadaptasi, menduplikasi, menyalin, membuat ulang, meretas, menjual, dan/atau mengeksploitasi Aplikasi ini termasuk penggunaan Aplikasi atas akses yang tidak sah, meluncurkan program otomatis atau script, termasuk, namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, atau segala program apapun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik, atau menciptakan beban berat atau menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi, menggunakan robot, spider, pencarian situs/aplikasi pengambilan kembali, atau perangkat manual atau otomatis lainnya atau proses untuk mengambil, indeks, “tambang data” (data mine), atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari Aplikasi atau isinya.
• Anda hanya diperbolehkan untuk menggunakan Aplikasi semata-mata untuk kebutuhan pribadi Anda, non-komersial, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan dan tidak dapat disublisensikan.
• Seluruh Ketentuan Penggunaan Aplikasi termasuk Kebijakan Privasi diatur dan tunduk pada hukum negara Republik Indonesia dan ketentuan kami. Kami memiliki hak sepenuhnya atas setiap pelanggaran yang Anda lakukan terhadap Ketentuan Penggunaan.

• Anda dapat memilih untuk berhenti menggunakan Aplikasi dan Layanan Kami setiap saat dengan cara menghapus akun Anda dan secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat Anda, sehingga menonaktifkan penggunaan Aplikasi tersebut. Ketentuan Penggunaan Aplikasi secara otomatis berakhir ketika Anda secara permanen menghapus Aplikasi dari perangkat.
• Kami berhak untuk segera menangguhkan, membatasi atau menghentikan Aplikasi dan Layanan jika Kami memiliki alasan untuk mencurigai bahwa Anda telah melanggar ketentuan dari Ketentuan Penggunaan dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Anda dapat menghubungi Kami terkait dengan Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan melalui Email/Chat (email: infobiayaumroh@gmail.com). Jika pertanyaan Anda tidak terjawab secara online, Anda dapat menghubungi Kami di nomor 081388189619